L’accompagnement des entreprises, premières pourvoyeuses d’emploi, est l’une des attributions de l’ANPE. Cette mission est assurée par les conseillers en emploi qui au quotidien assument, entre autres tâches, la veille prospective en entreprise. Ainsi, afin d’améliorer l’offre de service aux entreprises, les conseillers en emploi ANPE sont outillés sur les subtilités de la gestion de la relation client et les fondamentaux d’une collaboration saine et fructueuse avec les employeurs. C’est au cours d’un atelier organisé par la Direction générale de l’Agence avec l’appui technique et financier de la GIZ. L’objectif visé est justement d’amener les conseillers à mieux prospecter les offres d’emploi sur le marché ouvert et le marché caché, améliorer la collecte et le traitement les offres d’emploi, réussir davantage l’intermédiation transformatrice durable entre l’offre et la demande d’emploi.

La formation s’est déroulée dans les locaux de ProDRA en deux sessions de 15 participants du 10 au 12 mai puis du 15 au 17 mai 2023.