Engagée dans une approche d’amélioration continue de ses prestations, l’ANPE s’investit à l’entame de chaque exercice à jeter un regard analytique sur l’exercice écoulé, tirer les leçons des manquements constatés, capitaliser les acquis enregistrés, mais surtout définir des objectifs et nouvelles orientations de l’année en cours. C’est dans cette logique que le personnel de management (Directeurs de départements, Chefs d’antennes régionales et Chefs de servies) s’est réuni autour du Directeur général, dans un esprit de gouvernance participative au cours d’un séminaire, le vendredi 19 mai 2023 à Lomé.  Il s’agit d’un véritable cadre d’échanges qui a permis de faire le bilan des activités de l’exercice 2022 et de partager les nouvelles orientations de l’année 2023 telles que fixées dans le Plan de travail annuel (PTA-2023). A cette rencontre, des contrats de performances pour l’année 2023 sont signés entre les responsables de services et la Direction générale dans une vision partagée, dictée par le Plan stratégique 2023-2027 que l’Agence s’est dotée, en vue d’une meilleure satisfaction de ses usagers.