L’Agence nationale pour l’emploi (ANPE), recrute pour une structure multinationale spécialisée dans la concession automobile, la vente de matériaux de luxe, de mobiliers de bureau et de maison, le BTP et l’immobilier basée à Lomé des profils aux postes suivants :

  • DIX (10) TECHNICIEN SAV (H/F)

Mission principale

 Les Techniciens SAV auront pour mission d'assurer les opérations de diagnostic, d'installation, de maintenance et de réparation des produits et équipements commercialisés.

Activités principales

 Recevoir et analyser les demandes d'intervention technique ;

  • Diagnostiquer les pannes, défauts ou dysfonctionnements ;
  • Effectuer les opérations d'installation, de réparation et de maintenance ;
  • Réaliser les interventions préventives et correctives ;
  • Effectuer les réglages et essais nécessaires après intervention ;
  • Vérifier le bon fonctionnement des équipements ou produits après réparation ;
  • Intervenir sur site chez les clients lorsque nécessaire ;
  • Respecter les procédures et normes techniques applicables ;
  • Utiliser correctement les outils et équipements de travail ;
  • Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du matériel technique ;
  • Identifier les pièces et équipements nécessaires aux interventions ;
  • Signaler les besoins en pièces de rechange et consommables ;
  • Renseigner les fiches et rapports d'intervention ;
  • Informer le Conseiller SAV de l'avancement et de la clôture des interventions ;
  • Expliquer aux clients les conditions d'utilisation et d'entretien des équipements ;
  • Respecter les règles de sécurité lors des interventions ;
  • Participer à l'amélioration continue des procédures techniques et SAV.

Profil du candidat

 

  • Avoir un diplôme de C AP, BT BAC Professionnel à BAC+ 2/3 en Electricité, Plomberie, Froid/Climatisation, Electromécanique, Maintenance Bâtiment ou équivalent ;
  • Disposer d’une expérience professionnelle confirmée de deux (02) ans au moins dans la maintenance, l’installation ou le Dépannage ;
  • Avoir une expérience dans le SAV ou l’intervention chez les clients constitue un avantage ;
  • Avoir une bonne maîtrise des techniques de diagnostic et de dépannage ;
  • Avoir la capacité à utiliser les outils et équipements techniques ;
  • Avoir une bonne connaissance des règles de sécurité ;
  • Avoir la capacité à lire et interpréter des documents ou schémas techniques ;
  • Avoir une bonne maîtrise des techniques d'installation et de maintenance dans son domaine de spécialité ;
  • Avoir la capacité à rédiger un rapport d'intervention ;
  • Avoir le permis de conduire constitue un atout pour les interventions extérieures ;
  • Être rigoureux et organiser ;
  • Être réactif et disponible ;
  • Être capable de rédiger un rapport ;
  • Avoir la maitrise de soi et l’esprit d’équipe.

Dossiers de candidature

Les dossiers de candidature doivent comprendre :

  • une lettre de motivation adressée au Directeur Général de l’ANPE - Togo ;
  • un curriculum vitae détaillé ;
  • des copies conformes des diplômes obtenus ou des attestations d’équivalence ;
  • des certificats ou attestations de travail.

Les modalités de recrutement à ces postes sont les suivantes :

Modalités de recrutement

  • Présélection sur dossiers ;
  • Entretien professionnel.

Lieux et date limite de dépôt de dossiers                                                                                                                   

Les dossiers de candidature doivent être déposés selon les modalités et aux lieux suivants :

  1. Dépôt de dossiers par voie numérique à l'adresse: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  2. Dépôt de dossiers physiques :
  • Au siège de l’ANPE sis au Boulevard Jean Paul II En Face de l’Ecole Primaire Publique (EPP) KELEGOUGAN à 100m au Sud de la Station-service SOMAYAF.
  • 3- Date limite de dépôt des dossiers de candidature : 30 septembre 2026 à 17h 00.
  • NB : pour les dépôts physiques, le dossier de candidature doit être envoyé dans une enveloppe de format A4 portant la mention suivante : « Candidature au poste de ……………………… (poste choisi) ».
  • pour l’envoi par E-mail, mentionner à l’objet : « Candidature au poste de ………………………… (poste choisi) ».