Poste : Support Devices et Accessoire

Localisation : Lomé, Togo

Type de contrat : CDD

AXE CAPITAL HUMAIN S.A recrute pour une entreprise de la place un Support Devices et Accessoire, possédant au minimum Trois(03) ans d’expérience,

DESCRIPTION DU POSTE

Le Support Devices et Accessoire est chargé de contribuer à la bonne gestion et au déploiement des Devices et accessoires de qualité dans toutes les agences. Il /Elle doit également gérer efficacement les stocks et les disponibilités Devices en agences et éviter les ruptures de stocks. Il/elle doit s’assurer de la disponibilité en quantité et en qualité des devices et accessoires dans toutes les boutiques.

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)

Le Support Devices et Accessoire aura pour principales missions de : 

• Coordonner et suivre les stratégies de référencement des Devices et accessoires
• Vérifier tous les produits exposés dans les agences
• Décrire les caractéristiques de chaque produit
• Lancer les commandes, vérifier les échantillons et d’assurer la disponibilité des produits dans toutes les agences de l’entreprise
• Suivre la mise à disposition des Devices et accessoires dans les agences.
• Gérer la disponibilité des Devices et accessoires dans les agences.
• Mettre à jour quotidiennement et périodiquement des ventes et disponibilités des Devices de tous les sites
• Organiser et encadrer l’équipe support.
• Contribuer au choix des offres de terminaux et accessoires à mettre en vente sur le réseau de distribution ;
• S’assurer de la qualité et de la conformité du choix des offres de terminaux et accessoires à mettre en vente sur le réseau de distribution.
• Décrire les caractéristiques des besoins en devices et accessories ;
• S’assurer de la conformité des commandes aux besoins exprimés ;
• Tester les échantillons de produits pour attester de leur conformité ;
• Vérifier et valider la non- conformité des devices et accessories retournés par les clients après-vente ;
• Être une force de proposition sur la qualité et le design des devices et accessories à commander ;
• Elaborer les tableaux de reporting des ventes & disponibilités des devices et accessoires ;
• Faire des propositions pour booster la vente des devices et accessoires en agences.
• Connaitre efficacement les accessoires de mobiles et du fixe.
• Savoir faire des demandes d’homologation des devices

PROFIL REQUIS

• Niveau minimum de formation Bac + 2 en action commerciale et force de ventes ou tous autres diplômes universitaires équivalents
• Avoir une Expérience Réussie de 3 ans dans le domaine commercial en occurrence dans la vente des devices (téléphone portables, routeurs, modem, …) et accessoires.
• Langues : Anglais Français

Compétences techniques :

• Sens de la communication (écoute, communication orale et du contact)
• Maîtrise des techniques pédagogiques
• Savoir réguler les dynamiques de groupe
• Connaître les techniques de distribution
• Connaitre les techniques de gestion commerciales, techniques
• Connaitre le domaine des télécom
• Maitrise MS Office incluant Microsoft Word, Excel, Power Point, Project and Visio
• Autonomie
• Etre capable d’analyse des pratiques pédagogiques et de les remettre en question afin de mieux les adapter aux besoins.

Qualités personnelles :

• Bonne moralité
• Avoir une aisance relationnelle
• Savoir animer une réunion
• Savoir gérer son stress
• Faire preuve d’initiative
• Savoir gérer un conflit
• Savoir gérer la confidentialité

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à l’adresse : admin@axe-capitalhumain.com au plus tard le 15 avril 2025 à 17 h GMT

Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Support Devices et Accessoire»