Technicien QoS-QoE

CDI ANPE
  • Date de l'article: 10 mai 2022
  • Date limite de candidature : 31 mai 2022
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Détails de l'offre

  • Genre Homme / Femme
  • Niveau de carrière Etudiant
  • Experience 1 ans
  • Qualifications Bac+2

Description

Poste : Technicien QoS-QoE

Localisation : Lomé, Togo

Type de contrat : CDD

AXE CAPITAL HUMAIN S.A recrute pour une entreprise de la place un.e Technicien QoS-QoE possédant au minimum une (01) année d’expérience,

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du responsable NOC, le Technicien QoS-QoE est chargé de la rédaction des rapports techniques (relevé de mesures, réglages, modifications éventuelles) après les installations puis initie les utilisateurs à la manipulation du matériel. Il assure les câblages puis gère les opérations de contrôle et d’essai.

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive) 

Le Technicien QoS-QoE aura pour principales missions de : 

  • Suivre la QoS/QoE des services en temps réel 24/24 et 7/7,
  • Faire des tests pour détecter et rapporter toutes les dégradations au-dessus des seuils en vigueur suivant les objectifs de l’entreprise.
  • Rapporter chaque problème et faire des reporting au Responsable NOC,
  • Produire les tableaux de bord hebdomadaires et mensuels,
  • Assurer une continuité de service 365J/365, 24H/24 et 7J/7,
  • Mettre en place un suivi spécial pour les évènements spéciaux (avant, pendant et après).
  • Exécuter les autres taches et missions telles que demandées par le Responsable NOC 

PROFIL REQUIS

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de technicien supérieur en électronique, télécommunication ou informatique
  • Vous justifiez d’une expérience d’une (01) année minimum à un poste similaire chez un opérateur réseaux et Télécoms ou dans un service de supervision de réseau.
  • Anglais : Avancé/bilingue

Compétences techniques :

  • Connaissance générale des services et réseaux télécoms
  • Réactivité et savoir gérer les priorités
  • Bonne communication écrite et orale
  • Maîtriser les outils de bureautique MS Office
  • Maîtriser les outils de supervision : PRTG, LibreNMS, U2000, NetAct, NFM,
  • Connaissance des réseaux télécoms : Mobile, Transmission, Transport IP, Broadband
  • Maitriser les outils de gestion de tickets d’incident
  • Connaissances informatiques :

– Systèmes exploitation: Windows

– Accès distant: SSH, Telnet N3

Qualités personnelles :

  • Dynamique
  • Organisé
  • Rigoureux et méthodique
  • Bonne capacité d’écoute
  • Capacité à travailler dans un domaine pluridisplinaire et en équipe
  • Apte à travailler sous pression
  • Novateur et proactif 

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à l’adresse : admin@axe-capitalhumain.com au plus tard le 31 mai 2022 à 17 h GMT

Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Technicien QoS-QoE »

 

Lomé, le 09 mai 2022

Karyne YOVO

 

 Directrice des Opérations

AXE CAPITAL HUMAIN S.A

 

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