Centre d’aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les chercheurs d’emploi et les employeurs.
29 questions
Les services de l’ANPE sont-ils payants ?
Non. Toutes les prestations destinées aux chercheurs d’emploi sont gratuites : inscription, conseil, ateliers, accès aux offres et aux programmes.
Comment m’inscrire ?
En ligne sur le portail SIANPE, ou dans l’une de nos agences avec une pièce d’identité et vos diplômes.
Quelqu’un me demande de l’argent pour un emploi. Que faire ?
Ne payez rien. Il s’agit d’une arnaque. Signalez-la immédiatement au numéro vert 8384.
Comment postuler au programme AIDE ou aux stages ?
Surveillez les appels à candidatures dans les Actualités, vérifiez les critères, puis déposez votre dossier selon les modalités indiquées. En savoir plus
L’ANPE peut-elle m’aider à créer mon entreprise ?
Oui. Un conseiller vous accompagne de l’idée au plan d’affaires et vous oriente vers le financement. Voir l’entrepreneuriat
Je veux travailler à l’étranger. Comment faire ?
Adressez-vous à l’unité de migration professionnelle de l’ANPE. Elle relaie des offres internationales vérifiées et informe sur les critères d’éligibilité et les démarches.
Je suis employeur : combien coûte la publication d’une offre ?
La diffusion de vos offres sur le portail est gratuite. Publier une offre
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 17 h 30. Voir nos coordonnées
Qu’est-ce que l’ANPE ?
L’Agence nationale pour l’emploi est le service public de l’emploi du Togo. Elle accompagne les chercheurs d’emploi, les employeurs, les investisseurs et les porteurs de projet, au niveau national comme international.
Quels services l’ANPE propose-t-elle aux chercheurs d’emploi ?
L’ANPE propose notamment l’inscription comme demandeur d’emploi, l’orientation professionnelle, l’aide à la recherche d’emploi, l’accès aux offres, la préparation aux entretiens et le développement des compétences techniques et comportementales.
Comment m’inscrire en ligne comme demandeur d’emploi ?
Créez votre compte sur la plateforme SIANPE avec une adresse électronique et un numéro de téléphone valides. Complétez ensuite votre profil afin de faciliter votre accompagnement et vos candidatures.
Comment obtenir ma carte de demandeur d’emploi ?
Après votre inscription en ligne, rendez-vous dans l’antenne ANPE la plus proche avec une photo d’identité, votre CV et une copie de votre diplôme. La carte est gratuite et n’a pas de date d’expiration.
La carte de demandeur d’emploi est-elle réservée aux Togolais ?
Non. Elle peut être délivrée à tout demandeur d’emploi, togolais ou étranger, après inscription et vérification du dossier.
Où trouver l’agence ANPE la plus proche ?
Consultez la page Agences et antennes ou appelez gratuitement le 8384 pour être orienté vers le point de service adapté.
L’ANPE propose-t-elle des formations ?
Oui. Selon les programmes disponibles, l’ANPE organise ou relaie des formations professionnelles, des ateliers de techniques de recherche d’emploi et des sessions de développement des compétences comportementales. Consultez la rubrique Formations.
Comment accéder aux formations OpenClassrooms proposées avec l’ANPE ?
Les demandeurs d’emploi inscrits à l’ANPE peuvent bénéficier des dispositifs ouverts dans le cadre du partenariat avec OpenClassrooms. Les conditions et périodes d’inscription sont annoncées dans les Actualités.
Qu’est-ce que le programme AIDE ?
Le programme d’Appui à l’insertion et au développement de l’embauche facilite l’acquisition d’une première expérience professionnelle par un stage pratique. Les conditions d’âge, de diplôme, de disponibilité et la durée sont précisées dans chaque appel à candidatures. Découvrir les programmes d’insertion
Comment savoir si ma candidature à un programme a été envoyée ?
Après un envoi réussi, la plateforme concernée affiche normalement une confirmation. Conservez tout numéro de dossier ou courriel reçu. En cas de doute, vérifiez vos courriers indésirables puis contactez le 8384, sans communiquer votre mot de passe.
Puis-je modifier une candidature après son envoi ?
Cela dépend du programme. Lorsqu’aucune modification autonome n’est proposée après la validation définitive, contactez rapidement l’ANPE au 8384 en indiquant vos informations d’identification et la référence du dossier.
Quels formats de documents sont généralement acceptés en ligne ?
Les plateformes acceptent généralement les fichiers PDF, JPG, JPEG ou PNG. La taille maximale autorisée est indiquée près de chaque zone de dépôt. Assurez-vous que les documents sont complets et lisibles.
Comment une entreprise peut-elle s’inscrire sur SIANPE ?
Le représentant de l’entreprise peut créer un compte depuis la page d’inscription des entreprises, puis renseigner les informations et justificatifs demandés.
Que faire si mon entreprise existe déjà sur la plateforme ?
N’essayez pas de créer un doublon. Utilisez la procédure de rattachement proposée ou contactez l’ANPE afin qu’elle vérifie votre qualité de représentant et vous ouvre l’accès approprié.
Quels services l’ANPE propose-t-elle aux entreprises ?
L’ANPE accompagne les employeurs dans la définition de leurs besoins, la publication des offres, la recherche et la présélection de candidats, le recrutement, le conseil en ressources humaines et le renforcement des compétences. Voir les services aux employeurs
Comment une entreprise publie-t-elle une offre ?
Après inscription, l’entreprise renseigne son besoin depuis son espace. L’offre est contrôlée avant publication par l’ANPE. Préparez l’intitulé, les missions, le profil recherché, le lieu, le type de contrat et les modalités de candidature.
L’ANPE accompagne-t-elle la création d’entreprise ?
Oui. L’accompagnement peut couvrir la sensibilisation à l’entrepreneuriat, le modèle économique, le plan financier, la recherche de financement, les formalités d’installation et le renforcement des petites entreprises existantes. Découvrir l’accompagnement entrepreneurial
Quels secteurs offrent des métiers porteurs ?
Les secteurs régulièrement identifiés comme porteurs comprennent notamment l’agriculture, le numérique, les mines, le BTP, le transport et la logistique ainsi que la santé. Consultez les publications de l’Observatoire de l’emploi pour disposer des informations les plus récentes.
Quel accompagnement existe pour travailler à l’étranger ?
L’unité de migration professionnelle informe sur les opportunités vérifiées, les conditions de travail, les compétences requises et les démarches régulières de mobilité. Méfiez-vous des intermédiaires non autorisés et ne payez jamais pour obtenir une offre.
L’ANPE accompagne-t-elle les Togolais qui reviennent de l’étranger ?
Oui. Elle peut aider à évaluer les compétences acquises, définir un projet de réinsertion professionnelle ou entrepreneurial et faciliter la mise en relation avec des entreprises.
Comment contacter l’ANPE pour obtenir de l’aide ?
Appelez gratuitement le 8384, utilisez la page Contact ou rendez-vous dans une agence. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni vos codes de connexion.
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Source : synth?se adapt?e du site officiel de l?ANPE Togo.